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合肥一儿童乐园突然关门会员费“打水漂” 商场承诺退费

2021-06-13 

本文摘要:今年7月,王先生在合肥综合体百货商店贝雷帽儿童乐园开设会员卡,充值300元。

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今年7月,王先生在合肥综合体百货商店贝雷帽儿童乐园开设会员卡,充值300元。但不久,这个儿童乐园突然关门了。对于王先生和其他消费者的维权,百货商店招商运营部的负责人应对,百货商店不对消费者负责管理。

这个儿童乐园位于瑶海区某综合体百货商店的3楼,记者在现场看到,这个乐园的店铺现在正处于改建阶段。消费者回答说,这家店已经租了,其他业者接管后开展了改建。据了解,会员目前总共有数百人。

现在儿童乐园负责人的电话也接不上。王先生告诉记者。大家不能拒绝的是,主张自己关门,乐园还在建议人们充值卡。消费者们告诉记者,他们已经联系了百货公司,员工注册了会员卡的金额和信息。

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该百货公司招商运营部工作人员拒绝接受媒体采访时,贝雷帽儿童乐园于去年10月开业,与百货公司签订了一年合同。因为破产了,早就中止了合同。百货公司招商运营部负责人应对,百货公司非常重视这件事,不对消费者负责管理。百货公司首先将已经注册的会员卡馀额返还给客户,要求尚未注册消费馀额的客户,尽快在百货公司总服务台陈列。


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